Власенко, Олена. Алло, як чути? [Текст] : Як ефективно налагодити зворотний зв’язок / Олена Власенко // Директор школи. — 2021. — № 9-10 (873-874). — С. 26-37. — Бібліогр.: с. 33 (8 назв).
зворотний зв’язок, фідбек, прийоми ефективного фідбеку, цілі зворотного зв’язку з працівниками, що робити і що не потрібно робити під час зворотного зв’язку
