У навчальному посібнику дається аналіз операційного менеджменту як дисципліни, науки, нового наукового напряму про концепції, методи, процедури, технології створення та функціонування операційної системи на виробничому підприємстві, виконання необхідних операційних функцій для процвітання бізнесу.
Операційний менеджмент, аналогічний управлінню виробництвом, охоплює широке коло проблем і реалізується в усіх без винятку організаціях, тому для виконання його функцій потрібні операційні менеджери.
Навчальний посібник буде корисним тим, хто займається перетвореннями як у великій корпорації, так і в невеликому бізнесі, який виростає із торгової палатки. Рекомендується для студентів вищих навчальних закладів, аспірантів, викладачів, підприємців, бізнесменів, фахівців, керівників підприємств.