Книга містить правила комунікації та поведінки, які охоплюють основні сфери приватного, суспільного та ділового життя англійців.
Вона стане у пригоді усім, хто не лише вчиться говорити англійською, але й прагне поводитися як справжній носій мови або просто бути ввічливою людиною серед тих, хто розмовляє англійською.